В эпоху цифровых решений Halyk делает ставку на создание полноценной экосистемы, где все важные процессы в жизни клиента решаются в одном приложении - удобно, безопасно и без лишних действий. Одним из ключевых шагов в этом направлении стал запуск нового раздела "Мой дом" в мобильном приложении Halyk.
Раздел "Мой дом" объединяет всю информацию и сервисы, связанные с недвижимостью клиента - от жилой до коммерческой. Теперь больше не нужно пользоваться разными платформами: оформление ипотеки, оплата коммунальных услуг, получение справок и даже заказ мебели - все это доступно в одном разделе в пару кликов. Здесь собрана полная информация о недвижимости: площадь, количество комнат, кадастровый номер, юридический статус, наличие обременений или арестов. Это особенно важно при оформлении сделок: клиент получает актуальные и достоверные сведения без визита в ЦОН.
Пользователям доступны функции оплаты жилищно-коммунальных услуг, интернета, связи, налогов и штрафов, оформления ипотечного займа, страхования недвижимости, получения справок и нотариального согласия супругов, а также заказа товаров для дома - от мебели до бытовой техники. Вся информация подтягивается автоматически, а оформление большинства услуг занимает считаные минуты. Никаких дополнительных условий или визитов в отделение - все возможности открываются сразу после авторизации в приложении.
Данный сервис не имеет аналогов на рынке по широте охвата и уровню цифровой интеграции. С момента запуска раздела "Мой дом" Halyk фиксирует рост посещаемости приложения, увеличение числа новых пользователей и активный рост онлайн-заявок на ипотеку. Это подтверждает востребованность нового продукта и его реальную пользу для клиентов, которые ценят комфорт, простоту и свободу от бумажной волокиты.
Создавая такие цифровые решения, банк не просто идет в ногу со временем, а опережает его, предлагая клиентам удобные и инновационные инструменты, которые делают повседневную жизнь проще, увереннее и технологичнее.
