Министр торговли и интеграции Бахыт Султанов предложил создать Национальную ассоциацию потребителей с представителями во всех регионах и внедрить показатель оценки потребителями госорганов и акиматов, передает корреспондент Tengrinews.kz.
"Мы предлагаем ряд новшеств, которые повысят систему защиты прав потребителей в Казахстане на принципиально качественный новый уровень. Рассмотреть возможность объединения всех общественных организаций потребителей для создания Национальной ассоциации потребителей, с широко разветвленной системой представительств в регионах", - рассказал Султанов на заседании правительства.
Также он предложил создать институт омбудсмена на базе неправительственных организаций.
"Внедрить обязательное требование при разработке НПА проводить анализ регуляторного воздействия на интересы потребителей и согласовывать с уполномоченным органом. Внедрить показатель оценки деятельности (KPI) госорганов, акиматов и квазигосударственных организаций, уровень удовлетворенности и доверия к их работе со стороны потребителей", - перечислил министр.
Султанов заверил о готовности внести соответствующие изменения в нормативные правовые акты в кратчайшие сроки.
