+7 (777) 001 44 99
В социальных сетях распространились видеозаписи, которые, как утверждает их автор, были сняты на борту рейса Астана — Алматы, передаёт Tengri Travel.
На кадрах пассажиры слушают обращение пилота, который комментирует возникшую техническую ситуацию перед вылетом.
"Вот сейчас? Да, вот сейчас пригнали внешние источники питания, электричества и запуска воздушного… Поверьте мне, я летал очень много раз, когда это устройство не работает, просто силами аэропорта мы запускаем двигатели и летим. Очень много раз. Это нормальная ситуация, не все должно работать", — говорит пилот.
На фоне слышно, как пассажиры выражают недовольство и просят заменить самолет. По словам автора видео, часть пассажиров в итоге оформила возврат билетов и отказалась от перелета.
Что рассказали в авиакомпании
После появления роликов ситуацию прокомментировали в авиакомпании FlyArystan. Там сообщили, что речь идет о рейсе FS7058, запланированном к вылету 16 декабря в 19:05 по местному времени. В 20:43 самолет был вынужден вернуться на стоянку из-за выявленной технической неисправности вспомогательной силовой установки (ВСУ).
"ВСУ отвечает за кондиционирование и электропитание, а также запуск двигателей, когда воздушное судно находится на земле. В период ожидания пассажирам были предоставлены напитки. После очередной буксировки самолета в 23:05 и проведения процедуры деайсинга борт вновь вернулся на стоянку в 00:19 из-за повторного отключения ВСУ", — объяснил авиаперевозчик.
После этого часть пассажиров приняла решение отказаться от перелета.
"После высадки пассажирам было предоставлено горячее питание, а также возможность одного бесплатного перебронирования на ближайший рейс при наличии мест либо полного возврата стоимости билета. Подобные технические отказы могут возникать в процессе ежедневной эксплуатации воздушных судов, особенно в осенне-зимний период при пониженных температурах. ВСУ не влияет на управление самолетом в полете, однако является важным элементом наземных процедур, и при его некорректной работе рейс не может быть выполнен. Вылет с неисправным ВСУ разрешен в соответствии с перечнем минимального оборудования", — добавили в компании.
Для перевозки пассажиров авиакомпания решила задействовать другое воздушное судно. В итоге рейс FS7058 вылетел 17 декабря в 04:21 по местному времени.
"Вылет рейса FS7058 состоялся 17 декабря в 04:21 по местному времени. Безопасность полетов является безусловным приоритетом FlyArystan. При выявлении любых технических отклонений авиакомпания не допускает вылета самолета до полного устранения замечаний либо принимает решение о замене воздушного судна", — подчеркнул авиаперевозчик.
Скриншот: Threads
Ранее в сети распространилось видео с дракой пассажиров на борту самолёта, который, как утверждается, должен был вылететь из Алматы в Бангкок. На кадрах видно, как один из мужчин наносит удары другому, а окружающие пытаются вмешаться и остановить конфликт.
Читать также: Сигнал бедствия и посадка в Алматы: в Air Astana рассказали о ЧП в небе
